Office de Tourisme de Bourges
21 rue Victor Hugo
BP 126
18000 BOURGES
Tél. : 02 48 23 02 60

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Horaires
d'ouverture

Tous les jours
de 9h à 18h
et fermé le dimanche

Nos brochures Office de Tourisme Tarifs et conditions

Tarifs et conditions

SOMMAIRE de la page

Tarifs des visites guidées

Pour votre confort d’écoute,
nous recommandons
30 personnes maximum
par guide.

Visites proposées également
en anglais, allemand
et italien.

Tarifs visites guidées 2011-2012

Conditions spécifiques aux visites guidées

TARIFS
Les prix des visites guidées ou des accompagnements s’entendent pour un groupe de 30 personnes maximum. Au-delà, afin de préserver la qualité de nos prestations et de vous faire bénéficier d’un confort d’écoute, nous vous recommandons deux guides. Notre expérience prouve que vous en retirerez beaucoup de satisfaction personnelle. Les guides-conférenciers sont agréés par le Ministère de la Culture. Toute option doit être confirmée par courrier ou fax au moins une semaine avant la date prévue. En retour, l’Office de Tourisme vous adresse un accusé de réception précisant le lieu, le jour et l’heure de rendez-vous.

RÉSERVATION
Toute option doit être confirmée par courrier ou fax au moins une semaine avant la date prévue. En retour, l’Office de Tourisme vous adresse un accusé de réception précisant le lieu, le jour et l’heure de rendez-vous.

RÈGLEMENT
En ce qui concerne les visites guidées et les accompagnements, le règlement doit être effectué dès la confirmation dans sa totalité (pas d’acompte), ou exceptionnellement le jour de la visite avec notre accord. Les paiements différés seront acceptés sur présentation d’un voucher, d’un bon de commande ou d’un mandat administratif le jour de la visite, et devront être réglés à réception de facture sous 30 jours. Dans tous les cas, une facture vous sera remise ou envoyée. Pour tout paiement provenant d’une banque étrangère, un supplément de 18 € correspondant aux frais bancaires sera facturé.

ANNULATION
Toute annulation doit être confirmée par écrit. Les visites annulées moins de 24 heures avant seront facturées en totalité.

AUTRES FRAIS
Pour les accompagnements effectués par notre guide sur une ou plusieurs journées, les frais de restauration et d’hébergement sont à la charge du client, ainsi que ses frais de déplacements pour rejoindre le groupe ou revenir à son domicile.

RETARD

Si le client ne se présente pas le jour précisé aux heures indiquées sur le contrat, il est impératif de prévenir Résatourisme au 02 48 23 02 61.
Si le retard n’excède pas 30 minutes, la prestation aura lieu comme prévu.
Au-delà de 30 minutes de retard, la prestation sera écourtée d’autant.
Au-delà de 1 heure de retard, la visite sera annulée et facturée en totalité.

 

Tarifs des journées et séjours

Nos tarifs sont proposés sur la base de 30 personnes et à partir du prix précisé :

► Bourges, Journée découverte : 45 €/personne - Avec Petit-Train : 51 €/personne
► Bourges, Journée fleurie : 41 €/personne
► Demeure princière et village de potiers : 53 €/personne
► Sancerre et son vignoble : 46 €/personne
► La Route Jacques-Coeur, Châteaux à la Carte :
    Cap au nord (forfait journée) : 66 €/personne
    Cap au sud (forfait journée) : 49 €/personne
► Bijoux et Porcelaines : 43 €/personne
► Visites d'exception : 54 €/personne
► Aux portes de la Sologne : 41 €/personne.

Nos prix comprennent : les visites guidées citées au programme, les droits d'entrée,
le déjeuner, 1/4 de vin et café compris.
Nos prix ne comprennent pas : le transport, l'hébergement
(à l'exception de la Route Jacques-Coeur), les dépenses à caractère personnel.
 

Conditions de réservation et de règlement pour les journées et séjours

TARIFS
Les prix indiqués dans ce catalogue pour les journées et séjours s’entendent par personne et ont été calculés sur la base de 30 participants. Ils sont prévus taxes et service compris et sont révisables en cas de fluctuations d’ordre économique. Pour toute demande inférieure ou supérieure à 30 personnes, ou qui inclut un dimanche ou un jour férié, nous ajustons le devis à la demande. Le transport est à la charge du client. Nous pouvons réserver sur demande un car avec chauffeur.

LES PRIX INCLUENT
• les entrées de sites, monuments, musées ainsi que les dégustations indiquées dans les programmes ;
• l’accompagnement et les visites commentées par un guide-conférencier agréé ;
• les repas, boissons comprises, tels qu’indiqués dans les programmes transmis et validés.

HÔTELS
Les prix sont calculés sur la base d’une chambre double occupée par deux personnes en hôtel 2 ou 3 étoiles, petits-déjeuners compris. La réservation d’une chambre individuelle fait l’objet d’un supplément dénommé «single». Il est prévu une gratuité (repas-hébergement) pour le chauffeur du car à partir de 20 participants.

RÉSERVATION
Toute demande d’option ne peut être considérée comme une réservation. La réservation devient ferme au retour du contrat signé par le client et impérativement accompagné du règlement du prix total des prestations. Le client n’ayant pas respecté ces dispositions est considéré comme ayant annulé son séjour sauf accord préalable entre les 2 parties.

MODIFICATION
Si, avant la date prévue du début du séjour, l’Office de Tourisme se trouve contraint d’apporter une modification substantielle dans le programme, le client a la possibilité soit de résilier son contrat et d’obtenir le remboursement immédiat des sommes versées, soit d’accepter la modification du contrat, ce qui entraînera un avenant signé par les parties.

FACTURATION

A l’issue des prestations, l’Office de Tourisme remettra une facture au client. La facture ne fera pas apparaître de TVA. Selon le Code Général des Impôts, article 266-1-e relatif au régime spécifique applicable aux agences de voyages, l’Office de Tourisme est dispensé de mentionner la TVA afférente aux opérations qu’il réalise.

ANNULATION

Pour toute annulation d’un séjour du fait du client et notifi ée par lettre recommandée ou par télécopie, la somme retenue par l’Office de Tourisme sera la suivante :
• 25% de 30 jours à 21 jours avant le début de la prestation.
• 50% de 20 jours à 8 jours avant.
• 75 % de 7 jours à 2 jours avant.
• 90% moins de 2 jours avant.
• 100% le jour de la prestation.
En cas de désistement d’un ou plusieurs participants à l’arrivée du groupe, il ne sera procédé à aucun remboursement, sauf décision contraire du prestataire. En cas de diminution d’effectif, ayant lieu avant le règlement du solde, une réévaluation du coût du voyage sera envisagée (cas d’un nombre de personnes inférieur au nombre indiqué sur le contrat de réservation).

ASSURANCE

L’Office de Tourisme de Bourges a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de la Compagnie AXA assurances. Le client de par sa responsabilité civile est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est par ailleurs invité à souscrire une assurance annulation.

RETARD

Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures indiquées sur le contrat. En cas de retard, la prestation sera écourtée du temps écoulé ou sera majorée de 40 euros par heure supplémentaire indivisible.

Dans tous les cas, merci de nous prévenir :

au 02 48 23 02 61
ou 02 48 23 02 60