Conditions de réservation
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Conditions de réservation et de règlement pour les journées et séjours
TARIFS
Les prix indiqués dans ce catalogue pour les journées et séjours s’entendent par personne et ont été calculés sur la base de 30 participants. Ils sont prévus taxes et service compris et sont révisables en cas de fluctuations d’ordre économique. Pour toute demande inférieure ou supérieure à 30 personnes, ou qui inclut un dimanche ou un jour férié, nous ajustons le devis à la demande. Le transport est à la charge du client. Nous pouvons réserver sur demande un car avec chauffeur.
LES PRIX INCLUENT
• les entrées de sites, monuments, musées ainsi que les dégustations indiquées dans les programmes ;
• l’accompagnement et les visites commentées par un guide-conférencier agréé ;
• les repas, boissons comprises, tels qu’indiqués dans les programmes transmis et validés.
HÔTELS
Les prix sont calculés sur la base d’une chambre double occupée par deux personnes en hôtel 2 ou 3 étoiles, petits-déjeuners compris. La réservation d’une chambre individuelle fait l’objet d’un supplément dénommé «single». Il est prévu une gratuité (repas-hébergement) pour le chauffeur du car à partir de 20 participants.
RÉSERVATION
Toute demande d’option ne peut être considérée comme une réservation. La réservation devient ferme au retour du contrat signé par le client et impérativement accompagné du règlement du prix total des prestations. Le client n’ayant pas respecté ces dispositions est considéré comme ayant annulé son séjour sauf accord préalable entre les 2 parties.
MODIFICATION
Si, avant la date prévue du début du séjour, l’Office de Tourisme se trouve contraint d’apporter une modification substantielle dans le programme, le client a la possibilité soit de résilier son contrat et d’obtenir le remboursement immédiat des sommes versées, soit d’accepter la modification du contrat, ce qui entraînera un avenant signé par les parties.
FACTURATION
A l’issue des prestations, l’Office de Tourisme remettra une facture au client. La facture ne fera pas apparaître de TVA. Selon le Code Général des Impôts, article 266-1-e relatif au régime spécifique applicable aux agences de voyages, l’Office de Tourisme est dispensé de mentionner la TVA afférente aux opérations qu’il réalise.
ANNULATION
Pour toute annulation d’un séjour du fait du client et notifi ée par lettre recommandée ou par télécopie, la somme retenue par l’Office de Tourisme sera la suivante :
• 25% de 30 jours à 21 jours avant le début de la prestation.
• 50% de 20 jours à 8 jours avant.
• 75 % de 7 jours à 2 jours avant.
• 90% moins de 2 jours avant.
• 100% le jour de la prestation.
En cas de désistement d’un ou plusieurs participants à l’arrivée du groupe, il ne sera procédé à aucun remboursement, sauf décision contraire du prestataire. En cas de diminution d’effectif, ayant lieu avant le règlement du solde, une réévaluation du coût du voyage sera envisagée (cas d’un nombre de personnes inférieur au nombre indiqué sur le contrat de réservation).
ASSURANCE
L’Office de Tourisme de Bourges a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de la Compagnie AXA assurances. Le client de par sa responsabilité civile est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est par ailleurs invité à souscrire une assurance annulation.
RETARD
Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures indiquées sur le contrat. En cas de retard, la prestation sera écourtée du temps écoulé ou sera majorée de 40 euros par heure supplémentaire indivisible.
Dans tous les cas, merci de nous prévenir :
au 02 48 23 02 61
ou 02 48 23 02 60
Tarifs des journées et séjours
Nos tarifs sont proposés sur la base de 30 personnes et à partir du prix précisé :
► Bourges, Journée Jacques Cœur : 45 €/personne - Avec Petit-Train : 51 €/personne
► Bourges, Journée fleurie : 41 €/personne
► Demeure princière et village de potiers : 53 €/personne
► Sancerre et son vignoble : 46 €/personne
► La Route Jacques-Coeur (2 jours) :
169 €/personne en hôtel ** - 191 €/personne en hôtel ***
► Bijoux et Porcelaines : 43 €/personne
► Visites d'exception : 54 €/personne
► Aux portes de la Sologne : 41 €/personne.
Nos prix comprennent : les visites guidées citées au programme, les droits d'entrée,
le déjeuner, 1/4 de vin et café compris.
Nos prix ne comprennent pas : le transport, l'hébergement
(à l'exception de la Route Jacques-Coeur), les dépenses à caractère personnel.