Conditions de réservation

Conditions spécifiques aux visites guidées

TARIFS
Les prix des visites guidées ou des accompagnements s’entendent pour un groupe de 30 personnes maximum. Au-delà, afin de préserver la qualité de nos prestations et de vous faire bénéficier d’un confort d’écoute, nous vous recommandons deux guides. Notre expérience prouve que vous en retirerez beaucoup de satisfaction personnelle. Les guides-conférenciers sont agréés par le Ministère de la Culture. Toute option doit être confirmée par courrier ou fax au moins une semaine avant la date prévue. En retour, l’Office de Tourisme vous adresse un accusé de réception précisant le lieu, le jour et l’heure de rendez-vous.

RÉSERVATION
Toute option doit être confirmée par courrier ou fax au moins une semaine avant la date prévue. En retour, l’Office de Tourisme vous adresse un accusé de réception précisant le lieu, le jour et l’heure de rendez-vous.

RÈGLEMENT
En ce qui concerne les visites guidées et les accompagnements, le règlement doit être effectué dès la confirmation dans sa totalité (pas d’acompte), ou exceptionnellement le jour de la visite avec notre accord. Les paiements différés seront acceptés sur présentation d’un voucher, d’un bon de commande ou d’un mandat administratif le jour de la visite, et devront être réglés à réception de facture sous 30 jours. Dans tous les cas, une facture vous sera remise ou envoyée. Pour tout paiement provenant d’une banque étrangère, un supplément de 18 € correspondant aux frais bancaires sera facturé.

ANNULATION
Toute annulation doit être confirmée par écrit. Les visites annulées moins de 24 heures avant seront facturées en totalité.